税理士が業務を行うにあたって身につけておくべきコミュニケーション力について、ストーリー仕立てでやさしく解説。

第1章　春
　顧客のギモン①「調査後払うのは、所得税だけじゃないんですか！」
　顧客のギモン②「嫁の給料は103万円までなら扶養に入れていいんですよね？」
　顧客のギモン③「テーブル伝票も残さないといけないんですか？」

第2章　夏
　顧客のギモン➃「実家の父が娘の通帳をつくったんですけど、大丈夫でしょうか？」
　顧客のギモン⑤「大学生の娘は学生なんだから扶養家族でいいですよね！」
　顧客のギモン⑥「“まかないあり”は国税に目をつけられやすいんですか？」

第3章　秋
　顧客のギモン⑦「飲食店は、突然税務署が来る確率が高いんですか？」
　顧客のギモン⑧「税務調査は日程変更できるんですか？」
　顧客のギモン⑨「残り物を食べてただけなのにペナルティなんですか？」
　顧客のギモン⑩「儲かったら、車を買ったらいいんですよね？」

第4章　冬
　顧客のギモン⑪「源泉の話をしたらベテランのパートさんが辞めてしまったんです！」
　顧客のギモン⑫「台風で屋根が飛んでいったら必要経費でいいんですよね？」
　顧客のギモン⑬「インフルエンザの予防接種は必要経費ですか？」
　顧客のギモン⑭「個人と法人ってどう違うんですか？」
　顧客のギモン⑮「税務調査のお土産って用意しないといけないんですか？」
　顧客のギモン⑯「『33の2』で書面添付すれば税務調査がなくなるんですか？」

飯田真弓（いいだ　まゆみ）
税理士、産業カウンセラー、健康経営アドバイザー、日本芸術療法学会正会員。
初級国家公務員（税務職)女子1期生。男女雇用機会均等法の申し子。
26年間、7つの税務署で、のべ700件に及ぶ税務調査に従事しながら、二人の子どもを育てあげた。
在職中に放送大学で心理学を学び、認定心理士の資格を取得。
2008年、こころの健康維持増進を図る事業を始めるため国税を退職。
2012年、一般社団法人日本マインドヘルス協会を設立し代表理事に就任。
全国の法人会・納税協会、税理士会、企業団体や組合などでの講演は、関西弁でテンポよく、わかりやすいので、リピートする団体も多く好評。
表現療法を元に考案した参加型の社員研修は、眠くならず、楽しみながら社員同士のコミュニケーションがよくなり、一人ひとりのモチベーションもあがり、企業の業績アップにもつながっている。
著書、「税務署は見ている。」、「税務署は3年泳がせる。」（ともに日本経済新聞出版社）は累計9万部のロング＆ベストセラー、他に「B勘あり！」（日本経済新聞出版社）、「調査官目線でつかむ セーフ？アウト？税務調査」（清文社）がある。