TOP » FAQよくある質問 » Q19.各種メールが届きません。

Q19.各種メールが届きません。

仮登録などのメールが届かない場合、下記のケースが考えられます。

【パソコン・スマートフォンの場合】

(1) 入力したメールアドレスに誤りがある
メールアドレスを誤って登録されたことが原因で「仮登録のお知らせ」が届かない場合が考えられます。
この場合は、お手数ですが、新規でご登録手続を行ってください。
なお、誤ったメールアドレスでのご登録情報は、24時間経過後に自動削除されます。

(2) 迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている
ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに迷惑メール防止機能が付いている場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、削除された可能性があります。
迷惑メールフォルダ内やセキュリティソフトのメーカーに確認のうえ、[profession-net.com]のドメインを受信可能なドメインとして設定してください。

(3) お使いのメールBOXまたは、サーバーの容量が制限を超えている
ご利用のメール環境を確認のうえ、メールボックスの容量を増やすか、不要データを削除してください。

(4) プロバイダの通信状態でメールの受信が遅れている
時間をおいてからメールの受信を確認するか、プロパイダにお問合せください。

【携帯電話の場合】

ご自身で、迷惑メール防止機能の受信拒否などを設定していない場合でも、携帯電話以外からのメールは受信しないよう、標準設定されていることがあります。
設定状況を確認のうえ、[profession-net.com]のドメインを、受信可能なドメインとして設定してください。
※設定方法は、ご利用の携帯会社・機種によって異なります。
お使いの携帯電話の説明書をご確認ください。ご不明な点は、ご契約の携帯電話会社へお尋ねください。

なお、上記で解決できない場合は、こちらよりお問い合わせください。

Copyright ©2012- Profession Network Co.,Ltd. All Rights Reserved.

Scroll to top
Go to home