ハラスメント発覚から紛争解決までの 企 業 対 応 【第32回】 「カスタマーハラスメント対策規定の意義とポイント」 弁護士 柳田 忍 【Question】 最近、顧客との間の利用規約やサービス規程等に、カスタマーハラスメント対策に関する規定を定めるケースが見られますが、利用規約等にカスタマーハラスメント対策に関する規定を定めることにどのような意義があるのでしょうか。 また、そのような規定を定める場合、どのような内容のものにすればよいでしょうか。 【Answer】 利用規約等にカスタマーハラスメント対策に関する規定を定めることにより、解約や損害賠償請求の根拠規定となる可能性がありますし、カスタマーハラスメントの行為者を牽制したり、これに対峙する従業員の負担を軽減する効果も期待できます。 当該規定には、カスタマーハラスメントの内容や、カスタマーハラスメントが行われた場合の会社の対応（解約、損害賠償請求等）などを定めるのがよいと思われます。 ● ● ● 解 説 ● ● ● １ カスタマーハラスメントを巡る現状 カスタマーハラスメント（カスハラ）とは、顧客等からのクレーム・言動のうち、当該クレーム・言動の要求の内容の妥当性に照らして、当該要求を実現するための手段・態様が社会通念上不相当なものであって、当該手段・態様により、労働者の就業環境が害されるものを指すと考えられている（厚生労働省「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」７頁）。 2020年に公表されたいわゆる「パワハラ指針」においては、顧客からの著しい迷惑行為（暴行、脅迫、ひどい暴言、著しく不当な要求等）はパワハラ措置義務の対象とはされなかったものの、顧客からの著しい迷惑行為（暴行、脅迫、ひどい暴言、著しく不当な要求等）により、その雇用する労働者が就業環境を害されることのないよう、相談に応じ、適切に対応するために必要な体制を整備するなどの取り組みを行うことが望ましい旨明記された（パワハラ指針「７. 事業主が他の事業主の雇用する労働者等からのパワーハラスメントや顧客等からの著しい迷惑行為に関し行うことが望ましい取組の内容」参照）。 さらに、2022年２月25日に厚生労働省が、企業が取り組むべきカスハラ対策等を定めた「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」（以下「カスハラマニュアル」という）を公表し、同年10月12日には、任天堂株式会社が修理サービス規程・保証規程に「カスタマーハラスメントについて」と題する項目を追加した旨を発表したことが大きな話題となるなど、カスハラに対する注目度は最近特に高まっている。 任天堂株式会社の例のように、顧客や会員等と会社との間のルールを定めた利用規約・会員規則等（以下「利用規約等」という）にカスハラに対応するための定め（以下「カスハラ対応規定」という）を置くことは、様々な観点から意義があると思われるため、以下、カスハラ対応規定の意義や内容について説明する。 ２ カスハラ対応規定の意義 （１） 解約や損害賠償請求の根拠規定とすることができる カスハラの対応において難しい点の１つとして、企業内のハラスメントにおいては会社がハラスメントの行為者たる従業員に対して業務命令権や懲戒権等を及ぼすことができるのと異なり、未然防止やハラスメント行為者に対する直接的な措置が直ちに行いづらい点が挙げられる（「カスハラマニュアル40頁」参照）。 この点、会社と顧客の間の利用規約等が民法上の定型約款（民法第548条の２以下）の要件を満たす場合、利用規約等は会社と顧客の間の契約の内容となる。その結果、会社は同規約等の条項を根拠に利用者へのサービス提供を拒否したり、利用規約等を解約したり、これを損害賠償請求の根拠としたりすることが可能となり得る。また、顧客に対する牽制効果も期待できることになる。 （２） 会社が従業員の安全を優先する姿勢を示すことができる カスハラが横行する一因は、企業が顧客を過度に尊重することにあると考えられるが、企業と顧客との間のルールを定めたものである利用規約等においてカスハラ対応規定を定めることは、会社が不当な要求を行う顧客よりも従業員の安全を優先する旨を宣言することを意味するものである。 このような会社の宣言は、現場でカスハラに直面し、精神的負担にさらされる従業員に対するエールとなる。 （３） カスハラ行為者の矛先を会社に向けることができる ハラスメントの行為者への対応はどのタイプのハラスメントについても困難を伴うが、特にカスハラ行為者への対応においては、現場の従業員全員が、直接、しかも様々なタイプの行為者に対峙しなければならない可能性があり、さらに、その場において柔軟な対応を求められる。現場の個々の従業員に対して、様々なカスハラ行為を想定して適切な対応力を身につけさせることは容易なことではない。 この点、利用規約等にカスハラ対策規定があれば、従業員はカスハラ行為に直面した際に、当該規定を持ち出して、「会社の規約で決まっているため、お取引ができません」などと、会社の命令に従う体をとることにより、カスハラ行為者の矛先を個々の従業員から会社に向けることが可能となり、ひいては個々の従業員の負担軽減に繋がる可能性がある。 （４） 会社の安全配慮義務の履行の裏付けとすることができる 会社は従業員の生命、身体等の安全を確保しつつ労働することができるよう、必要な配慮をする義務を負う（安全配慮義務（労働契約法第５条））。カスハラ対策規定は、会社が従業員をカスハラから守る体制を整備していることを裏付ける一事情となり得るものである。 ３ カスハラ対策規定の内容 カスハラ対策規定に定めるべきこととして考えられるのは以下のとおりである。 （１） カスハラ行為の内容 業種等により問題となるカスハラ行為は異なるものと思われるが、各業界において共通するであろうカスハラ行為として、例えば、以下のような言動を挙げることが考えられる（「カスハラマニュアル８頁」参照）。 （２） カスハラを行った顧客との関係を終了するための根拠規定や損害賠償請求の根拠規定 カスハラ行為があったと会社が判断した場合には、サービス提供を行わない、取引を終了する、会員契約等の解約事由となる、店舗等からの退去を求める、出入りを禁止する、損害賠償を請求する、といった規定を設けて、カスハラを行う顧客との関係を終了したり、損害賠償請求をしたりする根拠となし得るようにすることも有用である。 なお、「カスハラ行為があった場合」ではなく、「カスハラ行為があったと会社が判断した場合」と規定することにより、カスハラ行為の有無を会社が判断できるようにしておくことがポイントである。 （３） 警察への通報や弁護士への相談を行う旨の規定 カスハラ行為があったと会社が判断した場合に警察への通報や弁護士への相談を行う旨の規定を定めておけば、カスハラ行為者に対する牽制効果が期待できる。 なお、カスハラ対策規定に法的効力を持たせるためには（すなわち、上記２（１）の効果を持たせるためには）、上記のとおり、民法上の定型約款に該当する必要がある。また、消費者契約法等の他の法令に反しないように注意するべきである。 （了）
《速報解説》 金融庁、「企業内容等の開示に関する内閣府令」等の改正案を公表 ～有価証券報告書等においてサステナビリティ・人的資本の開示等の記載事項を整備～ 公認会計士 阿部 光成 Ⅰ はじめに 2022（令和４）年11月７日、金融庁は、「企業内容等の開示に関する内閣府令」等の改正案を公表し、意見募集を行っている。 これは、有価証券報告書等において、サステナビリティに関する企業の取組みの開示及び人的資本・多様性に関する開示、コーポレートガバナンスに関する開示などを行うものである。 意見募集期間は2022年12月７日までである。 文中、意見に関する部分は、私見であることを申し添える。 Ⅱ サステナビリティに関する企業の取組みの開示 １ サステナビリティ全般に関する開示 ２ 将来情報の記述と虚偽記載の責任及び任意開示書類の参照 「企業内容等の開示に関する留意事項について」（企業内容等開示ガイドライン）において、次のことを規定する。 ３ 人的資本、多様性に関する開示 開示府令第二号様式 記載上の注意「（29）従業員の状況」、「（30－２）サステナビリティに関する考え方及び取組」及び企業内容等開示ガイドラインにおいて、次のことを規定する。 ４ サステナビリティ情報の開示における考え方及び望ましい開示に向けた取組み 「記述情報の開示に関する原則」において、次のことを規定する。 なお、サステナビリティ情報については、現在、国内外において、開示の基準策定やその活用の動きが急速に進んでいる状況であるため、サステナビリティ情報の開示における「重要性（マテリアリティ）」の考え方を含めて、今後、国内外の動向も踏まえつつ、「記述情報の開示に関する原則」の改訂を予定しているとのことである。 Ⅲ コーポレートガバナンスに関する開示 第二号様式 記載上の注意「（54）コーポレート・ガバナンスの概要」、「（56）監査の状況」及び「（58）株式の保有状況」等において、取締役会や指名委員会・報酬委員会等の活動状況（開催頻度、具体的な検討内容、出席状況）、内部監査の実効性（デュアルレポーティングの有無等）及び政策保有株式の発行会社との業務提携等の概要について、記載を求める。 Ⅳ 施行時期等 改正後の規定は公布の日から施行する予定である。 改正後の「企業内容等の開示に関する内閣府令」等の規定は、2023（令和５）年３月31日以後に終了する事業年度に係る有価証券報告書等から適用する予定である。 （了）
《速報解説》 会社法改正に伴い、『経団連ひな型』が改訂される ～2023年３月以降開催の株主総会での株主総会資料の電子提供制度の開始等に対応～ 公認会計士 阿部 光成 Ⅰ はじめに 2022年11月１日、日本経済団体連合会 経済法規委員会企画部会は、「会社法施行規則及び会社計算規則による株式会社の各種書類のひな型」（改訂版）を改訂した。 これは、2019年12月の会社法改正に伴い、既存の株式会社で2023年３月以降に開催される株主総会において株主総会資料の電子提供制度が始まることなどに対応するものである。 経団連のホームページの「「会社法施行規則及び会社計算規則による株式会社の各種書類のひな型」（改訂版）公表にあたって」の末尾に新旧対照表が掲載されている。 文中、意見に関する部分は、私見であることを申し添える。 Ⅱ 主な改訂点 １ 各種書類の記載にあたっての基本方針 経団連ひな型は、株主総会参考書類等につき電子提供措置（会社法325条の２）をとる会社（以下「電子提供措置実施会社」という）、かつ、会計参与を設置していない会社を念頭において作成している。 ２ 電子提供措置事項記載書面（事業報告関係） 電子提供措置実施会社においては、事業報告の内容である情報について、電子提供措置をとることにより、株主に対して直接、当該情報を記載した書面の交付又は提供をする必要はない（会社法325条の４第３項）。 ただし、株主が、書面交付請求（会社法325条の５第１項）を行った場合、招集通知とともに株主に交付する書面（以下「電子提供措置事項記載書面」という）に事業報告の内容である情報を記載して交付しなければならない（会社法325条の５第２項）。 もっとも、電子提供措置実施会社は、定款の定めを設けることにより、事業報告記載事項のうち、次の事項を除く事項については、電子提供措置事項記載書面への記載を省略することができる（会社法325条の５第３項、会社法施行規則95条の４第１項２号イ）。 なお、電子提供措置事項記載書面への記載を省略できる事項に関して、2022年10月７日、法務省から「会社法施行規則等の一部を改正する省令案」が公表されており、2022年11月７日まで意見募集が行われているので、今後の確定に注意する。 ３ 附属明細書（事業報告関係） 従来、附属明細書に記載すべき事項（他の法人等の業務執行取締役等との重要な兼職の状況の明細など）がすでに事業報告に記載されている場合には、事業報告の記載を補足するものであるとの附属明細書の趣旨に鑑み、同一の内容をあえて重複して記載することなく、「事業報告〇ページに記載のとおり」といった形の記載とすることも可能と考えられると記載されていた。 改訂により、「事業報告〇ページに記載のとおり」が「事業報告の〇〇の箇所に記載のとおり」と記載されている。 ４ 議決権行使書面の送付 電子提供措置実施会社においては、議決権行使書面の内容である情報については、電子提供措置の対象であり、株主に対して直接、当該情報を記載した書面の交付又は提供をする必要はない（会社法325条の３第１項２号）。 ただし、議決権行使書面に記載すべき事項に係る情報については、電子提供措置実施会社が招集通知とともに議決権行使書面を株主に対して交付すれば電子提供措置の実施は不要となる（会社法325条の３第２項）。 各株主への議決権行使書面の記載事項には、株主の氏名、名称や議決権数などの情報が含まれているため、議決権行使書面を電子提供措置の対象とする場合、各株主の氏名や議決権数などについても電子提供措置をとらなければならなくなる。そこで、経団連ひな型においては、引き続き、招集通知とともに議決権行使書面を株主に対して交付することを想定した内容としている。 （了）
２０２２年１１月２日（水）AM１０:３０、 プロフェッションジャーナル No.４９３を公開！ － ご 案 内 － プロフェッションジャーナルの解説記事は毎週木曜日（AM10:30）に公開し、《速報解説》は随時公開します。
monthly TAX views -No.118- 「岸田内閣は「黄金の３年間」を国民に苦い政策の議論につなげるべき」 東京財団政策研究所研究主幹 森信 茂樹 岸田政権は「黄金の３年間」を獲得した。「黄金」とは、選挙を気にすることなく政策が遂行できるという意味だけでなく、選挙がないので国民に痛みの伴う改革を実行できるという意味である。岸田総理には、残された間、国民の「受益」と「負担」について、霞が関が積み上げてきた経験や知識を活用した自由闊達な議論を許容し、明るい未来につながる改革を期待したい。 このようなことを改めて考えたのは、2020年10月から１年半、東京財団政策研究所のウェブサイトに連載した「消費税アーカイブ：消費税10％（社会保障と税の一体改革）の経緯と重要資料 」が終了し、10月末に中央経済社から『日本の消費税－社会保障・税一体改革の経緯と重要資料』として刊行されたことによる。 社会保障・税一体改革（以下、一体改革）の議論は、2001年の小泉内閣時代に始まり、第１次安倍内閣、福田内閣、麻生内閣の下で進展し、2009年の民主党へ政権交代を経て2012年に野田内閣の下でまとまり、自民党・公明党との三党協議を経て完成した。その後第２次安倍政権の下で、２度の延期を経て、軽減税率の導入も行われ、2019年10月１日から消費税率が10％となり、一連の改革は完了した。 ＊ ＊ ＊ 前述の連載等を書き終えての感想は２つである。 まず、当時自民党内に、財政再建や消費税を巡って、覇権争いも含めて死に物狂いの議論があったことに象徴される、消費税議論に要されたエネルギー量の多さだ。 竹中平蔵氏や中川秀直氏（当時自民党幹事長）の「上げ潮派」と、与謝野馨氏や柳澤伯夫氏の「財政規律派」の間で論争が勃発、その延長として、経済財政諮問会議の場での石弘光一橋大学教授（当時）と本間正明大阪大学教授（同）との「石・本間論争」や、吉川洋東京大学教授（同）と竹中平蔵経済財政担当大臣（同）との「マンキュー・サンキュー論争」、さらにはデフレを巡る激しい議論など、専門性に裏付けられた多彩な議論が行われた。 もう１つは、政権交代を経ても一体改革の議論を続け、完成させる政治家の強い思いである。 一体改革は、初めてのネット増税で、最重要課題である持続可能な社会保障の構築とセットでの議論であった。「消費増税を政争の具にしない」という民主党・自民党・公明党の強い意思が存在し、三党協議・三党合意となって表れた。三党の、国家の将来を見据えた対応がなければ、完成はしなかったであろう。 その後の展開を見ると、消費税は常に選挙の争点になり、この精神は失われてしまった。防衛費の財源議論が始まっているが、改めて三党合意の意義を認識し、政争の具にしない解決を見出してほしい。 小泉総理は、任期中には消費税を上げないと言明しつつ消費税の議論は容認した。これが前述の「上げ潮派」と「財政規律派」の激しい議論につながった。しかし、第２次安倍政権時代以降議論はめっきり少なくなった。 ＊ ＊ ＊ 岸田総理に期待したいのは、国民的な「受益」と「負担」について、霞が関が積み上げてきた経験や知識を活用するべく、霞が関に自由闊達な議論を許容し、闊達な議論が政府部内で行われることである。霞が関は、議論に飢えているといってよい。 （了）
〈令和４年分〉 おさえておきたい 年末調整のポイント 【第１回】 「各種申告書と近年の改正事項の確認（その１）」 公認会計士・税理士 篠藤 敦子 11月に入り、今年も年末調整に向けた準備を始める時期となった。 今回から３回シリーズで、年末調整における実務上の注意点やポイント等を解説する。 令和４年分と令和３年分を比べると、年末調整実務に影響する大きな改正事項はない。しかし、平成30年度以降の税制改正により、令和２年分の年末調整からは、基礎控除をはじめいくつかの所得控除の適用要件等が改正され、申告書の種類も増えている。 改正が多岐にわたることから、事前に適用要件等を再整理しておく必要があると考えられる。そこで、本連載第１回と第２回では、申告書の種類と申告書を提出することにより受けられる控除との関係、令和２年分から改正となった事項を中心に控除の適用要件等の確認を行うこととする。 なお、本年分の記事に加え、論末の連載目次に掲載された過去の拙稿もご参照いただきたい。 （※） 本稿では、年末調整で使用する各申告書等を次のとおり表記する。 【１】 各種申告書と適用を受ける控除との関係 年末調整において各種の控除を受けるためには、控除に対応した申告書を提出する必要がある。申告書の種類とその申告書の提出により受けられる控除との関係は、次のとおりである（所法190二、措法41の２の２①②、41の３の４①②）。 【２】 扶養控除等申告書 （１） 寡婦控除、ひとり親控除 扶養控除等申告書の提出により適用される控除のうち、令和２年分から取扱いが変わっているのは、寡婦控除とひとり親控除である（所法２①三十、三十一）。 改正の背景や内容、適用要件についての詳細は、以下の拙稿をご参照いただきたい。 （２） 扶養親族、勤労学生の所得要件 給与所得控除と公的年金等控除の引下げに伴い、扶養親族等の合計所得金額要件の調整が行われている（所法２①三十二、三十四）。 給与所得控除と公的年金等控除の引下げに伴う調整であることから、判定対象者の所得が給与所得又は公的年金等に係る雑所得のみの場合には、収入ベースでみると改正前後で変更はない。 給与所得控除と公的年金等控除の引下げについての詳細は、以下の拙稿をご参照いただきたい。 【３】 基礎控除申告書 平成30年度の税制改正により、令和２年分以後の基礎控除は、一律の金額ではなくその年の合計所得金額に応じた金額となった（所法86①）。 また、年末調整で基礎控除の適用を受けようとする場合には、その年最後の給与等の支払を受ける日の前日までに、給与等の支払者に「基礎控除申告書」を提出することとされた（所法190二ホ）。 改正の背景や内容、適用要件についての詳細は、以下の拙稿をご参照いただきたい。 ＊ ＊ ＊ 次回（第２回）は、「配偶者控除等申告書」と「所得金額調整控除申告書」について取り上げる予定である。 （注） 上記の記事については、掲載後の税制改正等により、解説内容が現在の規定に基づくものとは異なるケースがある。過年度の記事内に順次コメントを入れるので留意していただきたい。 （了）
暗号資産（トークン）・NFTをめぐる税務 【第４回】 千葉商科大学商経学部准教授 泉 絢也 第２節 所得税における暗号資産の税務と課税問題 １ 所得税法の暗号資産関連規定 （１） 暗号資産の定義 所得税法には暗号資産に関連する個別の規定が存在する。 この暗号資産関連規定は、暗号資産に対して適用される個別のルールであるから、かかるルールが発動するための要件の根幹に位置付けられる「暗号資産」の意義が重要な問題となる。 この点について、棚卸資産の定義規定である所得税法２条１項16号は次のとおり定めている。 上記のうち、所得税法48条の２第１項の暗号資産とは、資金決済法に規定する暗号資産を指している。 よって、上記の所得税法２条１項16号は、棚卸資産について、事業所得を生ずべき事業に係る商品等で棚卸しをすべきものとして政令で定めるものであるとしつつ、この場合の商品等から資金決済法上の暗号資産を除いていることになる。 逆にいえば、このような定めがなければ暗号資産が棚卸資産に該当する可能性があることを、この規定は示唆している。 また、この規定は、暗号資産については、別段の定めがない限り、所得税法上の棚卸資産に関連する規定の適用がないことを示している。例えば、次の規定は暗号資産には適用されない。 上記②について、所得税法は暗号資産の評価方法に関する特別の定めを有しているため、後述する。 ここでは、上記①の規定について確認しておく。 所得税法39条は、居住者が棚卸資産（※）を家事のために消費した場合又は山林を伐採して家事のために消費した場合には、その消費した時におけるこれらの資産の価額に相当する金額は、その者のその消費した日の属する年分の事業所得の金額、山林所得の金額又は雑所得の金額の計算上、総収入金額に算入することを定めている。 （※） 次のものを含む（所令81、86）。 ・不動産所得、山林所得又は雑所得を生ずべき業務に係る棚卸資産に準ずる資産 ・その者の業務の性質上基本的に重要なもの以外の一定の少額減価償却資産及び一括償却資産 この規定によれば、棚卸資産等を自家消費した場合には、現実には販売収益を稼得していないにもかかわらず、消費時におけるその資産の価額で総収入金額に算入することになる。 この場合の価額とは、一般には時価ないし通常販売価額と説明されるが、実務上は、事業者が、通常販売価額のおおむね70％以上、かつ、取得価額以上の金額をもって帳簿に記載し、これを事業所得の金額の計算上総収入金額に算入しているときは、当該金額でも認められる（所基通39－１、39－２）。 この規定は、自己の有する財産や自己の労働から得られる経済的利益（帰属所得）に対して、外部から経済的利益の流入（収入）がないにもかかわらず、課税を行うという側面を有する。 この規定の趣旨について、次のように解されている（大阪地裁昭和50年４月22日判決・税資81号277頁、大阪地裁昭和63年11月30日判決・税資166号538頁参照）。 また、所得税法39条の規定は、次のような考慮の上に定められているという指摘もある（金子宏「租税法における所得概念の構成」『所得概念の研究』89頁以下（有斐閣1995）参照）。 さて、暗号資産は、主に決済手段や交換手段として使われており、あるいは投資対象にされており、少なくとも現在のところ、それ自体に固有の使用用途が認められることは稀であることや使用によって消滅する類のものではないことなどを考慮すると、上記のような趣旨で定められている所得税法39条の射程範囲に暗号資産を含める必要性は低いといえよう。 なお、所得税法上の固定資産とは、土地（土地の上に存する権利を含む）、減価償却資産、電話加入権その他の資産（山林を除く）で政令で定めるものをいい、政令では、棚卸資産、有価証券、資金決済法の暗号資産及び繰延資産以外の資産のうち、土地、減価償却資産、電話加入権、これらに準ずるものを掲げている（所法２①十八、所令５）。 このように、所得税法上の固定資産の範囲からも暗号資産が除かれている。 同様に、法人税法でも固定資産の範囲から暗号資産が除外されている（法法２①二十、法令12）。この規定については、「国際会計基準審議会において仮想通貨の無形資産への該当性の議論がされたことを踏まえ、仮想通貨が固定資産に該当しないことが明確化されたもの」と説明されている（財務省HP『令和元年度 税制改正の解説』290頁参照）。なお、令和元年の資金決済法等の改正で「仮想通貨」から「暗号資産」に呼称変更されている。 （了）
法人税の損金経理要件をめぐる事例解説 【事例46】 「役員退職慰労金の引当金との相殺処理と損金経理」 国際医療福祉大学大学院教授 税理士 安部 和彦 【Ｑ】 私は、首都圏を中心に東日本においてアミューズメント施設を運営する株式会社Ｘ（資本金9,000万円の３月決算法人）で経理部長を務めております。わが国のアミューズメント業界、中でもわが社の業務領域であるゲームセンターは少子高齢化の影響により、これまで主たる顧客であった10代・20代の若者の人口減少の荒波を受けて、全般的に市場が縮小しております。そのため、地方の零細資本のゲームセンターは大手に買収され淘汰されており、わが社も地方においてはロードサイドの駐車場を完備した施設を買収し、家族連れを取り込むことで生き残りを図ろうと必死になっております。 今やゲームは自宅においてゲーム機器で遊ぶのが一般的で、自宅外ではスマホのアプリで遊ぶというのが主流となる中、顧客にわざわざゲームセンターまで足を運んでもらうために、わが社も様々な工夫を行っております。例えば、クレーンゲームは現在、自宅に居ながら楽しめるオンライン形態のものも盛んですが、リアルな感覚を重視するファンも未だ少なくなく、わが社もワンフロアすべてクレーンゲームとする店舗を増加させ、長時間楽しめる場を提供しております。 また、クレーンゲームの商品の上限が800円から1,000円に引き上げられたことから、ユーザーに人気のあるマスコットやフィギュアの品ぞろえを拡大したり、マスコットをデコレーションしたり着せ替えを楽しめるグッズを別のフロアに用意したりと、客単価の引上げにつながるような施策を矢継ぎ早に投入しております。わが社のこのような創意工夫は、専ら３年前に事業承継した二代目社長のアイデアと行動力の賜物で、その結果、コロナ禍や最近のインフレにもめげず、わが社の業績はおかげさまで好調となっております。 そんな中、最近所轄税務署の税務調査を受け、調査官から厳しい指摘をされて戸惑っております。すなわち、わが社の創業者で先代社長に対する役員退職慰労金につき、特別損失として支給したものがありますが、損金経理を行っていないため、損金計上は認められないというものです。当社は先代社長の退職に備え、役員退職慰労引当金を引当計上しており、役員退職慰労金の支給に際しては、総勘定元帳において、以下の通り仕訳を行っており、当然損金算入されるものと認識しておりますが、どのように考えるべきなのでしょうか、教えてください。なお、当該役員退職慰労金の支給に関し、不相当に高額な部分の金額はないものという点で調査官と意見が一致しております。 〈Ｘ社の経理処理（総勘定元帳）〉 〈Ｘ社の経理処理（損益計算書）〉 【Ａ】 平成18年度税制改正前の法人税法においては、法人が退職した役員に対して支給する退職給与の額のうち、損金経理をしなかった金額及び損金経理をした金額のうち不相当に高額な部分の金額は、損金の額に算入されないものとされていましたが、税制改正により、当該損金経理要件が廃止されています。 また、株式会社Ｘは先代社長の退職に備え、役員退職慰労引当金を引当計上しており、役員退職慰労金の支給に際しては、総勘定元帳において、その取崩益と役員退職慰労金とを両建処理したことから、当該支給額は損金算入されることとなります。 ■ ■ ■ 解 説 ■ ■ ■ （１） 法人税法上の役員退職給与の意義 法人税法には、「退職給与」について、特段の定義規定は置かれていない。しかし、裁判例によれば、「法人税法第34条第１項が損金の額に算入しないこととする給与の対象から「役員退職給与」を除外している趣旨に鑑みれば、同項に言う「（役員）退職給与」とは、役員が会社その他の法人を退職したことによって初めて支給され、かつ、役員としての在任期間中における継続的な職務執行に対する対価の一部の後払いとしての性質を有する給与であると解すべき」とされる（東京地裁平成27年２月26日判決・税資265号－30（順号12613）、TAINSコード：Z265-12613）。 したがって、役員退職給与は、法人税法上、不相当に高額な部分の金額（※１）（法法34②）や事実を隠蔽し、又は仮装して経理をすることにより支給する給与に該当するもの（法法34③）、業績連動給与に該当するもの（※２）を除き、損金の額に算入されることとなる。 （※１） 隠れた利益処分に対処しようとする規定であると解されている。金子宏『租税法（第24版）』（弘文堂・2021年）409頁。 （※２） 平成29年度の税制改正により、役員退職給与であっても、業績連動給与に該当する場合には、業績連動給与の損金算入要件に該当する場合に限り損金の額に算入されることとなった（法法34①、⑤）。 なお、平成18年度税制改正前の法人税法においては、法人が退職した役員に対して支給する退職給与の額のうち、損金経理をしなかった金額及び損金経理をした金額のうち不相当に高額な部分の金額は、損金の額に算入されないものとされていた。しかし、当該損金経理要件の規定は、平成18年度の税制改正により廃止されている。これは、役員退職給与についても、役員の職務執行の対価としての性質を有する点で役員給与と同様であり、会社法において利益処分による支給ができないこと等をも踏まえての措置であるとされている（※３）。 （※３） 財務省編『平成18年版改正税法のすべて』（大蔵財務協会、2006年）329頁。 （２） アミューズメント業界の動向 アミューズメント業界とは、一般に、余暇を楽しむための施設やサービスを提供する業界であるとされ、具体的には、ゲーム、玩具、映画、キャラクターグッズ、パチンコ、遊園地、カラオケ、ゲームセンター等が挙げられる。 公益財団法人日本生産性本部の「レジャー白書2021」によれば、2020年の余暇関連市場は55兆2,040億円となり、コロナ禍の影響により前年比23.7％の大幅減となった。ただし、コロナの影響は余暇活動の内容により異なり、旅行やカラオケ、飲食、ゲームセンター、パチンコは不調だったものの、ゲームや動画配信、音楽配信はプラスとなるなど、明暗が分かれている。 ゲームセンター（アーケードゲーム業界）に設置されるゲーム機器の中でも、クレーンゲーム（業界ではプライズ（景品）ゲームと称する）は比較的好調で、クレーンゲームがビルの数フロアを占めるゲームセンターも登場している。また、2022年に25年ぶりに風営法の解釈指針（警察庁生活安全局の風営法解釈運用指針）が改正され、クレーンゲームの景品の上限が800円から1,000円に引き上げられたことから、最近のインフレや円安による景品の仕入価格上昇でプレイ料金の引上げが懸念される中、何とかコスト上昇を吸収できるのではと期待する業界関係者も少なくないところである。 （３） 役員退職慰労金と役員退職慰労引当金との相殺処理に係る損金経理該当性 平成18年度税制改正前の事案ではあるが、本件のように、役員退職慰労金を支払った法人が、その経理において当該慰労金と役員退職慰労引当金とを相殺処理した場合、当該慰労金の支払いに関し損金経理に該当するかどうかについて争われたものとして、岡山地裁平成20年11月６日判決・税資258号－211（順号11069）（TAINSコード：Z258-11069）があるので、以下でみていきたい。 ① 事案の概要 本件は、塗料の製造、調色加工及び販売等を目的とする株式会社である原告が、平成14年４月１日から平成15年３月31日までの事業年度の法人税につき、欠損金額を１億7,156万2,320円として青色申告による確定申告を行ったところ、岡山西税務署長が、役員退職給与引当金取崩益が収益として計上されていないなどとして、欠損金額を１億4,519万2,798円とする更正処分を行ったことに対し、本件処分は法令の解釈適用を誤ったものであるとして、当該処分の取消しを求めた事案である。 原告は、平成14年６月24日、原告の定時株主総会及び取締役会において、同日退任する取締役丙及び乙に退職慰労金をそれぞれ支給する旨決議し、同日、本件退職役員に対し、退職慰労金合計2,660万円を支給した。また、原告は、本件役員退職慰労金を支給するため、役員退職慰労引当金を取り崩したところである。 ② 本裁判例の争点 役員退職慰労金に関する損金経理の有無 ③ 裁判所の判断 なお、本件は原告が控訴せず、確定している。 ④ 本裁判例からいえること 本裁判例は、企業が行う経理処理に関し、どのような方法を採ると法人税法上損金経理を行ったといえるのかにつき、仕訳を示しながら詳細な検討がなされている事例であり、実務の参考になるものと考えられる。 法人の経理処理においては、簿記の知識が十分にあり経験豊富な経理担当が、何行にもわたる複雑な仕訳につき、貸借の相殺処理を行って簡略化された仕訳に直して勘定を締めるというケースがみられるが、法人の意思として損金経理を行ったということを明確にするためには、費用又は損失を計上したという仕訳を消去することなく、面倒でも総額で表示することが肝要といえよう。相殺処理をしてしまうと、法人の本来の経理上の意思が不明確になるため、注意を要する。 もっとも、平成18年度税制改正後は、役員退職給与につき損金経理要件がなくなったため、たとえ役員退職給与を役員退職給与引当金から直接支出する経理方法を採ったとしても、損金算入されることとなる。 （４） 本件へのあてはめ 平成18年度税制改正前の法人税法においては、法人が退職した役員に対して支給する退職給与の額のうち、損金経理をしなかった金額及び損金経理をした金額のうち不相当に高額な部分の金額は、損金の額に算入されないものとされていたが、税制改正により、当該損金経理要件が廃止されている。 また、株式会社Ｘは先代社長の退職に備え、役員退職慰労引当金を引当計上しており、役員退職慰労金の支給に際しては、総勘定元帳において、その取崩益と役員退職慰労金とを両建処理したことから、当該役員退職慰労金については損金算入されることとなる。 （了）
〔事例で解決〕小規模宅地等特例Ｑ＆Ａ 【第58回】 「一次相続時と二次相続時で配偶者居住権の範囲が異なる場合における敷地所有権者の相続に係る貸付事業用宅地等の特例の適用（配偶者居住権設定後に二次相続があった場合）」 税理士 柴田 健次 ［Ｑ］ 甲の相続（一次相続）では、下記のとおり甲の所有する建物（１階部分は４部屋（101～104号室）あり各部屋の床面積は同じで、甲の事業用・貸付事業用、２階部分は甲、乙の居住用）について配偶者居住権が設定され、甲の配偶者である乙が配偶者居住権を取得し、土地建物の所有権は、甲の長男である丙が取得しました。 その後、丙に相続（二次相続）が発生し、丙の所有する土地建物の所有権は丁が相続しました。乙及び丁は、丙と生計を一にしていました。 建物の利用状況、土地等の情報は、下記のとおりですが、二次相続発生時において丁が適用できる小規模宅地等に係る貸付事業用宅地等の特例の適用面積は何㎡でしょうか。 【相続関係図】 【建物の利用状況】 【二次相続発生時の土地等の情報】 ［Ａ］ 丁は他の要件を満たせば、１階部分の104号室の72㎡について小規模宅地等に係る貸付事業用宅地等の特例（以下単に「特例」という）を受けることができます。 ◆ ◆ ◆［解説］◆ ◆ ◆ １ 配偶者居住権等が及ぶ範囲 （１） 配偶者居住権設定時における配偶者居住権の及ぶ範囲 配偶者居住権が設定された場合には、居住建物の全部について無償で使用及び収益をする権利を取得することになります（民法1028）。ただし、居住建物の一部が賃貸用である場合には、賃借人に権利を主張することはできないため、配偶者居住権及び敷地利用権の評価額の計算の基礎となる金額から「賃貸の用に供されている部分」を除くこととされています（相法23の２①一かっこ書･③一かっこ書、相令５の７）。 したがって、居住建物の全部について配偶者居住権が及ぶことになりますので、賃貸の用に供されている部分を除き、甲の事業の用に供していた部分（103号室）及び空室部分（102号室）も含めて配偶者居住権が及ぶことになります。アパート等の空室がある場合の詳細は、本連載【第43回】及び【第51回】で解説しています。 図式化すると下記のとおりとなります。 ※画像をクリックすると、別ページで拡大表示されます。 （２） 二次相続発生時における配偶者居住権の及ぶ範囲 ２階部分について、老人ホームに入所して居住の用に供しなくなった場合においても、下記の配偶者居住権の消滅事由に該当しなければ、配偶者居住権は存続することになります。第三者に居住建物の使用をさせるときは、居住建物の所有者の承諾を得る必要があります（民法1032）。この場合の賃料の帰属は、居住建物について使用及び収益をすることができる配偶者居住権者となります。 なお、配偶者居住権の消滅事由の例としては、下記のものがあります。 101号室、102号室、103号室及び２階部分については、丙の承諾を得て、配偶者居住権に基づき賃貸していますので、配偶者居住権が及ぶものとして取り扱うことになりますが、104号室については、一次相続開始前の入居者であり、Ｅ氏に配偶者居住権の主張をすることができず、丙との間で賃貸借契約を締結していることから、配偶者居住権が及ばないものとして取り扱うことになります。 図式化すると下記のとおりとなります。 ※画像をクリックすると、別ページで拡大表示されます。 ２ 二次相続に係る配偶者居住権及び敷地利用権の相続税評価額 配偶者居住権の設定後に相続若しくは遺贈又は贈与により取得した配偶者居住権の目的となっている建物及び敷地所有権の相続税評価額については、相続税法23条の２の規定に準じて計算することになります（相基通23の２－６）。 上記１の解説のとおり、居住建物の一部が賃貸用である場合には、配偶者居住権及び敷地利用権の評価額の計算の基礎となる金額から「賃貸の用に供されている部分」を除くこととされています。ただし、そのような取扱いは配偶者居住権設定時（本問の場合には一次相続時）に賃貸している場合であり、配偶者居住権設定後に配偶者が所有者の承諾を得て、賃貸している場合には、配偶者居住権に基づき賃貸していますので、配偶者居住権の計算の基礎となる金額から除外しないで配偶者居住権及び敷地利用権を計算することになります。 したがって、本問の場合には、101号室、102号室、103号室部分及び２階部分については配偶者居住権に基づき賃貸していますので、配偶者居住権の計算の基礎となる金額から除外する必要はありません。これに対して104号室部分については、配偶者居住権に基づき賃貸していないため、換言すれば、対抗力を有する賃借人であるＥ氏に配偶者居住権の主張をすることができないため、配偶者居住権の計算の基礎となる金額から除外する必要があります。本問の場合には104号室の30㎡については、除外した上で敷地利用権の相続税評価額が算定されています。 また、本連載【第56回】でも解説していますが、配偶者居住権に基づき賃貸されている場合には、配偶者居住権の権利内に賃借権も包括されているため、101号室、102号室、103号室部分及び２階部分について借家権控除を考慮する必要はありません。 104号室部分については、丙が第三者に賃貸していますので、貸家建付地として借家権控除の対象となります。 以上、本問についてまとめると下記のとおりとなります。 【配偶者居住権に基づく賃貸の有無における賃料の帰属と借家権控除の可否】 ３ 利用区分ごとの相続税評価額の算定と面積の計算 本問の場合には、それぞれの部屋ごとの利用区分について敷地利用権と敷地所有権を考える必要があります。計算手順として ステップ❶ で部屋ごとに区分して計算し、 ステップ❷ で敷地利用権と敷地所有権に区分して計算することになります。 上記２で解説のとおり、配偶者居住権に基づき賃貸している場合には、賃貸されている部分を除外する必要はなく、借家権控除を考慮して計算する必要もありません。 なお、敷地利用権は、乙の財産であるため、丙の相続時において丙の相続財産に計上する必要はありません。乙の相続時においては、民法の規定により配偶者居住権は消滅し、相続を原因とする財産の移転もないため、配偶者居住権及び敷地権利用権の価額を乙の相続財産に計上する必要はありません。 ステップ❶ 土地の相続税評価額について各部屋で区分して評価します。 １階部分については、必ずしも部屋ごとに相続税評価額を算定する必要はありませんが、配偶者居住権の対象の有無（借家権控除の対象にしないものと対象としたもの）に区分する必要があります。 ステップ❷ 二次相続発生時において配偶者居住権の対象となる部分について敷地利用権と敷地所有権の相続税評価額を算出します。その後、敷地利用権及び敷地所有権のそれぞれの土地の面積を算出することになります。 （１） 敷地利用権の相続税評価額 配偶者居住権の対象となる建物の床面積は、２階部分80㎡と１階部分のうち101号室、102号室及び103号室の３部屋部分の床面積90㎡（120㎡／４×３部屋）の170㎡となります。したがって、２階部分、101号室、102号室、103号室の敷地利用権の価額は、下記のとおり計算することができます。 （２） 敷地所有権の相続税評価額 （注） 配偶者居住権の存続年数に応じた複利現価率を0.450としていますので、敷地利用権と敷地所有権の価額比は55：45となります（相法23の２）。 （３） 敷地利用権及び敷地所有権の土地の面積 ◆敷地利用権の面積 ◆敷地所有権の面積 ４ 被相続人等の貸付事業の用に供されていた宅地等の範囲 貸付事業用宅地等は、被相続⼈又はその被相続人と生計を一にしていた親族（以下「被相続人等」という）の貸付事業の⽤に供されていた宅地等であることが要件の１つとなっています。したがって、その宅地等が「誰の」、そして何の「用途」に供されていたかが重要となります。 本問の場合には、101号室、102号室、103号室及び２階部分については、配偶者居住権に基づき賃貸されていますので、乙の貸付事業用宅地等（措通69の４－４の２）となり、104号室については、丙の貸付事業用宅地等（措通69の４－４）となります。 配偶者居住権に基づく賃貸の有無における賃料の帰属と特例判定の判断となる通達についてまとめると下記のとおりとなります。 【配偶者居住権に基づく賃貸の有無における賃料の帰属と特例の判定】 （※） 被相続人等の貸付事業の用に供されていた宅地等に該当するか否かの判断 ５ 本問の場合の特例適用の可否 貸付事業用宅地等の意義は、【第39回】で解説していますが、特例の適否については、下記のとおりとなります。 （１） 104号室部分 被相続人である丙の貸付事業の用に供されていた宅地等を相続人である丁が相続し、相続税の申告期限まで引き続き宅地等を有し、かつ、引き続き貸付事業の⽤に供していれば、特例の対象となります。 （２） 101号室、102号室、103号室及び２階部分 被相続人の生計一親族である乙の貸付事業の用に供されていた宅地等ですが、乙は宅地等を取得していませんので、特例の対象にはなりません。 特例の適否を整理すると下記のとおりとなります。 したがって、丁は104号室部分の72㎡について特例の適用を受けることができます。 なお、仮に乙が丙の所有する土地建物の所有権を遺贈により取得した場合には、104号室部分は被相続人の貸付事業用宅地等として特例の対象（措通69の４－４）となり、101号室、102号室、103号室部分及び２階部分は生計一親族の貸付事業用宅地等として特例の対象（措通69の４－４の２）となります。 その場合には、特例対象宅地等の面積は、104号室部分（72㎡）と101号室、102号室、103号室部分及び２階部分の敷地所有権部分（183.6㎡）となりますが、限度面積（200㎡）を超えるため、200㎡までの面積内で選択適用することになります。特例金額が大きくなるように選択する場合には、自用地である敷地所有権部分（183.6㎡）から優先的に適用し、残りの面積16.4㎡（200㎡ － 183.6㎡）について104号室部分から選択することになります。 乙が取得した場合には、特例は200㎡について適用できますが、配偶者居住権は消滅（本連載【第56回】で解説）し、乙の相続時に土地建物の所有権として評価が必要になります。 ★実務上のポイント★ 一次相続時と二次相続時で配偶者居住権の範囲が異なることもありますので、一次相続時から二次相続時の建物の利用状況をよく確認する必要があります。少なくとも建物賃貸借契約書は入手して、配偶者居住権に基づき賃貸しているかを確認する必要があります。 （了）
