海外勤務の適任者を選ぶ“ヒント”
【第1回】
「遠慮のない質問をする人は強い」
中小企業診断士 西田 純
● ○ ● はじめに ● ○ ●
プラザ合意以降の円高から30年を経て、今や中小企業であっても、ごく普通に海外へと進出する時代になりました。
他方で、限られた経営資源しか持たない中小企業経営者・人事担当者にとっては「海外勤務者として誰を派遣すればよいか?」という、その人選が悩みのタネです。
なぜなら必ずしも「国内で仕事ができる人=海外で活躍できる人」とはいえず、文化やお作法など、ビジネス的な土壌の差が大きく影響するからです。
私はこれまで、中小企業向けの海外支援を通じて、現地で伸び伸び活躍する人や、逆に、思ったように活躍できず苦しんでいる人を見てきました。
この連載ではその経験を通じて、実際にどのような人材が海外勤務に適任といえるのか、ヒントとなるお話をさせていただきたいと思います。
1 尋ねたいことはそのまま尋ねよ
イスラム教徒は酒を飲まない、あるいは豚肉を食べないということは、日本でもすでによく知られたところだと思います。
とはいえ東南アジア諸国では、国や地方によって戒律の厳しさも違い、会食などでイスラム教徒と非イスラム教徒が同席する場合など、どのような饗応がふさわしいのか?という問題に直面することがよくあります。
間違いのない答えを得るには、当事者に聞いてみるのが最も確かです。
果たして酒は出して良いものか? 豚肉は食べられるのか?
このような場合の質問として、ちょっと考えればわかることですが、
という尋ね方の落とし穴については、理解しておく必要があります。
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