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海外勤務の適任者を選ぶ“ヒント” 【第1回】「遠慮のない質問をする人は強い」

筆者:西田 純

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海外勤務適任者選ぶ“ヒント”

【第1回】

「遠慮のない質問をする人は強い」

 

中小企業診断士 西田 純

 

● ○ ● はじめに ● ○ ●

プラザ合意以降の円高から30年を経て、今や中小企業であっても、ごく普通に海外へと進出する時代になりました。

他方で、限られた経営資源しか持たない中小企業経営者・人事担当者にとっては「海外勤務者として誰を派遣すればよいか?」という、その人選が悩みのタネです。

なぜなら必ずしも「国内で仕事ができる人=海外で活躍できる人」とはいえず、文化やお作法など、ビジネス的な土壌の差が大きく影響するからです。

私はこれまで、中小企業向けの海外支援を通じて、現地で伸び伸び活躍する人や、逆に、思ったように活躍できず苦しんでいる人を見てきました。

この連載ではその経験を通じて、実際にどのような人材が海外勤務に適任といえるのか、ヒントとなるお話をさせていただきたいと思います。

 

1 尋ねたいことはそのまま尋ねよ

イスラム教徒は酒を飲まない、あるいは豚肉を食べないということは、日本でもすでによく知られたところだと思います。

とはいえ東南アジア諸国では、国や地方によって戒律の厳しさも違い、会食などでイスラム教徒と非イスラム教徒が同席する場合など、どのような饗応がふさわしいのか?という問題に直面することがよくあります。

間違いのない答えを得るには、当事者に聞いてみるのが最も確かです。
果たして酒は出して良いものか? 豚肉は食べられるのか?

このような場合の質問として、ちょっと考えればわかることですが、

何か食べられないものはありますか?

という尋ね方の落とし穴については、理解しておく必要があります。


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筆者紹介

  • 西田 純

    (にしだ・じゅん)

    中小企業診断士

    FSコンサルティング
    http://fs-consultant.net/

    1959年北海道生まれ。北海道大学経済学部卒。新日本製鐵(株)、国際機関勤務を経て2008年に独立・開業。
    中小企業の海外進出支援を手掛ける傍ら、技術協力分野の専門家として国際協力機構、国連工業開発機関、欧州復興開発銀行等で中小企業育成事業に携わる。

    他方で廃棄物処理や化学物質対策をはじめとした環境保全対策に関する実績も少なくない。

    【著書】
    『基礎から財務分析までみるみるわかるフィージビリティスタディ入門』(2008年、日刊工業新聞社)

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