顧客との面談が“ちょっと”苦手な
税理士のための面談術
【第7回】
「分かりやすい論理的な話し方・伝え方にチャレンジ!」
有限会社コーディアル
代表取締役
坪田 まり子
皆さん、こんにちは。坪田まり子です。
皆さんは、上司やお客様の話し方が気になったことはありませんか?
なんだかまわりくどくて、結局何を言いたいのか分かりにくいと感じられてしまう人、士業者に限らず、少なくないようです。
今回は、分かりやすい説明ができるように工夫できるポイントをお話します。
分かりやすくあるためには、論理的であることはいうまでもありませんが、それ以前にクリアしなければならないことがあります。
まずはそこからはじめましょう。
◆ ◆ ◆
以下は、「分かりにくいと言われる話し方」に共通する特徴です。
ご自分に当てはまる項目がないかどうか、チェックをしてください。
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