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顧客との面談が“ちょっと”苦手な税理士のための面談術 【第1回】「まずは知っておきましょう。税理士としての接客の重要性」

筆者:坪田 まり子

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顧客との面談が“ちょっと”苦手な

税理士のための面談術

【第1回】

「まずは知っておきましょう。税理士としての接客の重要性」

 

有限会社コーディアル
代表取締役
坪田 まり子

 

このたびめでたく税理士として一歩を踏み出された皆さん、はじめまして。
坪田まり子と申します。

2016年6月に清文社様より『士業者が身につけたい顧客をつかむ面談術』を上梓させていただきました。ありがたいことに発売早々重刷になったこの本を、少なからず評価していただき、今回、こちらの連載の機会を頂戴いたしました。

私なりに少しでも“新米税理士”の皆さんのお役に立つべく、なりたての頃には誰もが苦手意識を持つ『面談』を中心に、執筆させていただきます。


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筆者紹介

  • 坪田 まり子

    (つぼた・まりこ)

    有限会社コーディアル代表取締役。国立大学法人東京学芸大学特命教授。亜細亜大学短期大学部特任講師。プロフェッショナル・キャリア・カウンセラー®。

    大手国際法律事務所弁護士秘書、大手資格予備校執行役員・講師を経て、2003年3月に独立。幅広く講演・講義・研修活動を行っている。

    社会人向けとしては、企業・自治体・医療法人などにおいて、コミュニケーション能力及び営業力の向上を目的とした研修を行う一方、医師・教師・弁護士・公認会計士・社会保険労務士・税理士等の実務家を対象に、効果的なプレゼンテーションを行う方法などを指導している。

    また、学生向けとしては、キャリアデザイン、コミュニケーション能力向上、ビジネスマナー、就職面接対策を主なテーマとして講習を行っている。いずれも受講生のモチベーションを高める指導に定評があり、公務員・企業を志望する学生へのキャリア支援、ビジネスマナー、秘書実務などの授業を受け持っている。

    【公式ホームページ】
    http://www.tsubotamariko.com/

    【著作】
    ・『士業者が身につけたい 顧客をつかむ面談術』(清文社)
    ・『坪田まり子の士業のためのセミナー講師養成講座』(日本法令)
    ・『面接で『特A』をとる!』(静山社)
    ・『就活必修!1週間でできる自己分析2018』(さくら舎)
    ・『就活必修!速習7時限面接内定術2018』(さくら舎)

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